ORIENTATION PROGRAM Ngày Đầu Đi Làm Quyết Định Tất Cả
Học cách tổ chức chương trình định hướng chuyên nghiệp để nhân viên mới cảm thấy được chào đón và thuộc về tập thể ngay từ giây đầu tiên.
KHÁM PHÁ NGAY
- Phân biệt rõ Orientation (Định hướng - Ngắn hạn) và Onboarding (Hội nhập - Dài hạn).
- Hiểu tại sao ấn tượng ngày đầu tiên quyết định 80% sự gắn bó sau này.
- Sở hữu Checklist đón tiếp để tránh các sai lầm sơ đẳng gây mất điểm.
1. Orientation vs. Onboarding
Sự kiện ngắn hạn (1-2 ngày đầu). Tập trung vào thủ tục hành chính, giới thiệu tổng quan công ty và tham quan văn phòng.
Quá trình dài hạn (1-3 tháng). Tập trung vào đào tạo chuyên môn, hòa nhập văn hóa và giúp nhân viên đạt hiệu suất.
Orientation là buổi "First Date" (Hẹn hò đầu). Hãy làm cho nó thật vui vẻ và ấn tượng, đừng nhồi nhét quy trình em nhé.
2. Checklist Chuẩn Bị (Trước Giờ G)
- Chỗ ngồi sạch sẽ.
- Máy tính cài Win, account email.
- Văn phòng phẩm (Sổ, bút).
- Báo trước tên cho Bảo vệ/Lễ tân.
- Gửi email Welcome toàn công ty.
- Chỉ định Buddy kèm cặp.
- Lên lịch ăn trưa cùng Team.
- Sếp trực tiếp dành 15p chào đón.
3. Kết Nối Văn Hóa: Cảm Giác "Thuộc Về"
📘 Lý Thuyết: Mục tiêu lớn nhất của ngày đầu là tạo cảm giác "Belonging" (Thuộc về). Làm cho họ thấy mình đã chọn đúng nơi để cống hiến.
📕 Thực Tế: Nhiều nơi chỉ quẳng cho nhân viên mới xấp tài liệu rồi mặc kệ. Họ lủi thủi đi ăn trưa một mình trong tâm trạng hụt hẫng.
💡 Lời Khuyên: Một Welcome Kit nhỏ (cái cốc, cuốn sổ) và một bữa trưa thân mật quan trọng hơn ngàn lời giới thiệu sáo rỗng em nhé.
4. Case Study: "Con Nai Vàng Ngơ Ngác"
⚠️ Tình huống: Công ty tuyển được một Sales giỏi. Ngày đầu, HR bận họp nên bảo bạn ấy "Ngồi chờ xíu". Sếp trực tiếp thì đi công tác chưa về.
📉 Diễn biến: Bạn Sales ngồi đợi suốt 3 tiếng không mật khẩu wifi, không ai hỏi thăm. Trưa mọi người rủ nhau đi ăn bỏ lại bạn ấy một mình.
🔥 Kết cục: Ngày thứ 3 bạn ấy xin nghỉ vì "Thấy môi trường không phù hợp". Đây là lỗi đón tiếp nặng nề em ạ.
Nếu công ty mình chưa có quy trình chuẩn, em hãy là người chủ động. Đừng đợi ai nhắc. Hãy tự tay lau sạch cái bàn, chuẩn bị sẵn cái bút, tờ giấy dặn dò. Chính sự nhiệt tình của em sẽ cứu vãn sự thiếu chuyên nghiệp của hệ thống đấy.
Hãy soạn một email Welcome New Member gửi toàn công ty:
- Tiêu đề hấp dẫn (VD: Chào đón chiến binh Sales mới...).
- Nội dung: Tên, Vị trí, 1 sở thích cá nhân thú vị để mọi người dễ bắt chuyện.
- Kêu gọi mọi người ghé qua chào hỏi bạn ấy em nhé.
📝 HR Quick Quiz
1. Mục tiêu quan trọng nhất của ngày đầu tiên là gì?
2. Ai là người chịu trách nhiệm chính trong ngày Orientation?
Khám phá lộ trình HR Foundation
Tổng hợp toàn bộ kiến thức Tuyển dụng thực chiến dành cho Newbie tại HRVN Academy.
HRVN Academy không đứng trên bục để “dạy” bạn làm HR. Chúng tôi chọn đồng hành, để bạn hiểu đúng gốc rễ nghề, đi làm đủ tỉnh táo trong thực tế Việt Nam, và giỏi lên từ chính những va chạm đó.
© 2025 Content by Thành HR | HRVN Academy