Chào mừng bạn đến với podcast Nghề Nhân Sự – kênh chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn cho người mới bước chân vào ngành HR tại Việt Nam. Tập hôm nay giải đáp câu hỏi cốt lõi: Nghề nhân sự là làm gì, kèm số liệu nghiên cứu và xu hướng mới nhất.
1. Nghề Nhân Sự Là Gì? (Định nghĩa & Tầm quan trọng)
Quản trị nhân sự (Human Resource Management – HRM) là hệ thống chính sách & hoạt động nhằm thu hút, phát triển và giữ chân con người – “tài sản” trọng yếu quyết định lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Theo khảo sát LinkedIn Global Talent Trends 2024, 81% CEO cho biết “nguồn nhân lực chất lượng” chính là ưu tiên chiến lược hàng đầu.
2. Nhóm Công Việc Cốt Lõi Của HR
2.1. Tuyển dụng & Thu hút nhân tài
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) – xu hướng giúp giảm Cost-per-Hire tới 50% (Deloitte, 2023).
- Đa kênh sourcing (LinkedIn, VietnamWorks, TikTok Careers…)
- Sàng lọc CV, phỏng vấn hành vi, kiểm tra kỹ năng.
Case study: Startup fintech ACB Pay tuyển 30 lập trình viên trong 60 ngày nhờ dùng AI-Chatbot lọc đơn, rút ngắn 40% thời gian tuyển và cải thiện trải nghiệm ứng viên (Báo cáo VietnamWorks HR Tech 2024).
2.2. Đào tạo & Phát triển (L&D)
Theo SHRM Workplace Learning Report 2024, 76% nhân viên gắn bó hơn nếu được học tập liên tục. HR thiết kế lộ trình kỹ năng, sử dụng micro-learning, e-learning và coaching 1-1.
2.3. Quản lý hiệu suất (Performance Management)
Từ hệ KPI truyền thống, nhiều công ty Việt Nam chuyển sang OKR Quarterly Check-in. Nghiên cứu của McKinsey 2023 cho thấy doanh nghiệp áp dụng OKR linh hoạt tăng 20–25% năng suất nhân viên.
2.4. Lương thưởng & Phúc lợi cạnh tranh
HR định khung lương 3P (Position–Person–Performance) và xây gói phúc lợi linh hoạt (flexi-benefit). Khảo sát Talentnet–Mercer Salary Survey 2024 ghi nhận 63% doanh nghiệp Việt cho phép nhân viên “tùy chọn phúc lợi” (bảo hiểm, khoá học, du lịch) – yếu tố giảm 15% ý định nghỉ việc.
2.5. Quan hệ lao động & Văn hóa
Từ việc tuân thủ Bộ luật Lao động 2019 đến xây dựng Employee Experience. Mô hình 6E (Engage, Empower, Enable, etc.) được nhiều tập đoàn áp dụng để tăng điểm eNPS (Employee Net Promoter Score).
3. Xu Hướng HR Hiện Đại 2025 (Việt Nam & Thế Giới)
| Xu hướng | Mô tả | Số liệu nổi bật |
|---|---|---|
| People Analytics | Dùng dữ liệu dự báo tỷ lệ nghỉ việc, tối ưu chi phí tuyển | 48% DN VN đã đầu tư BI cho HR (Navigos Group 2024) |
| AI & Tự động hóa HR | Chatbot, ATS thông minh, phỏng vấn video AI | 62% DN châu Á ứng dụng AI Recruitment (IDC 2024) |
| Hybrid Work & Well-being | Linh hoạt địa điểm, chú trọng sức khỏe tinh thần | 84% nhân viên VN mong 1–2 ngày WFH/tuần (PwC Pulse 2024) |
| Diversity, Equity & Inclusion (DEI) | Xây dựng môi trường đa dạng giới, thế hệ | Công ty có DEI tốt tăng 27% lợi nhuận (McKinsey “Diversity Wins” 2023) |
4. Lộ Trình Phát Triển Nghề HR (Gợi ý cho Người Mới)
- Năm 1–2: HR Assistant → HR Executive (thành thạo tuyển dụng, C&B cơ bản).
- Năm 3–5: Chuyên viên chuyên sâu (Talent Acquisition, L&D…) + hoàn thành chứng chỉ SHRM-CP / CIPD Level 5.
- Năm 5+: HRBP / HR Manager – đối tác chiến lược của kinh doanh.
5. Kết Luận & Thông Điệp
Nghề nhân sự ngày nay là sự giao thoa giữa chiến lược kinh doanh và khoa học dữ liệu con người. Nếu bạn đam mê phát triển con người, thích phân tích số liệu và muốn tạo tác động trực tiếp đến kết quả doanh nghiệp, HR chính là con đường nhiều cơ hội.
Hãy bắt đầu bằng việc trau dồi kiến thức, tham gia cộng đồng HR Vietnam, đọc các báo cáo uy tín và đừng ngại thử sức ở nhiều mảng (tuyển dụng, L&D, C&B) để định vị “chân ái” của mình.
Nguồn tham khảo: [1] LinkedIn Global Talent Trends 2024; [2] SHRM Workplace Learning Report 2024; [3] McKinsey Performance Transformation 2023; Navigos Group HR Tech 2024; Talentnet–Mercer Salary Survey 2024; PwC Vietnam Workforce Pulse 2024; IDC Asia HR AI Study 2024.